Схема розділу
-
Аналіз конкурентного середовища в туризмі проводиться за такими критеріями: якість продукції та співвідношення ціни і якості, географічне покриття та сегментація ринку, частка ринку та темпи його зростання, обсяги інвестицій, сильні та слабкі сторони конкурентів, а також система показників якості послуг (технічна, функціональна, етична, економічна, екологічна, ергономічна та інформаційна).
Критерії аналізу конкурентів
· Якість та ціна: Оцінюється співвідношення якості туристичних послуг до їхньої ціни.
· Географічне покриття: Аналізується, які ніші ринку та території займають конкуренти.
· Обсяги інвестицій: Досліджується рівень інвестицій, що вкладаються у галузь.
· Частка ринку та темпи зростання: Визначається частка ринку, яку займає кожен конкурент, та швидкість його зростання.
· Ідентифікація конкурентів та аналіз їхньої пропозиції: Визначаються безпосередні конкуренти та аналізується, які саме послуги вони пропонують на ринку.
· Оцінка сильних та слабких сторін: Проводиться оцінка сильних і слабких сторін як самої пропозиції конкурентів, так і їхніх позицій на ринку.
· Рівень охоплення сегментів ринку: Визначається, наскільки конкуренти охоплюють сегменти ринку, що цікавлять вашу компанію.
· Показники якості послуг: Оцінюється технічна, функціональна, етична, економічна, екологічна, ергономічна та інформаційна якість туристичних послуг.