Психологія конфлікту: Навчально-методичний посібник для підготовки магістрів усіх форм навчання/ В.Ф.Орлов, О.М.Отич, О.О.Фурса. – К.: ДЕТУТ, 2008. – 422 с.

Клацніть конфліктологія_кінцевий_варіант._О_М_Отич_doc.pdf для перегляду файлу