Схема розділу
-
Історія появи професійних продажів. Поняття та види продажів. Загальна характеристика процесса продажів. Комуникативний аспект продажу. Стандарт обслуговування покупця. Поняття ситуації купівлі-продажу. Клиент-ориентированный підхід. Наявні етичні постулати, що лежать в основі етики торгового бізнесу. Екологія взаємодії з клієнтом. Особовий і функціональний типи поведінки продавця
-
Підготувати перелік важливих понять з продажів.
Посилання:https://prodasch.ru/blog/idealnii-otdel-prodazh/50-terminov-kotorye-dolzhen-znat-kazhdyy-menedzher-ili-prodavets-konsultant/
Копию конспекту надіслати в мудл
-